Gestão da informação

  • Emissão de relatórios indicadores de desempenho (KPI): economia alcançada, prazo de entrega, consumo por grupo de artigos, por departamentos, por áreas.
  • Call center para gerenciamento de ocorrências .
  • Conexões eletrônicas e soluções e-commerce personalizadas: transmissão de mensagens eletrônicas (XML, EDI), hosting de catálogos no ERP do cliente, conexões via marketplaces (funcionam com más de 25), www.iturri.com
  • Integração do sistema de gerenciamento com o ERP do cliente.
  • Aplicações web sob medida para o seguimento on-line por parte do cliente.

/ Catálogos on-line:

o Facilitam a compra aos grandes clientes:

  • Processo de simplificação, unificação e padronização do processo de compras
  • Agilidade e precisão na elaboração dos pedidos
  • Eliminação dos processos manuais tipo email, fax, outros
  • Minimização de erros no envio e processamento de pedidos
  • Fornecem informações completas sobre compras com relatórios e estatísticas de monitoramento sob medida

o Melhorar custo:

  • Eliminação de papel
  • Redução dos custos do próprio processo
  • Redução de erros
  • Menores prazos

o Melhor controle:

  • Diferentes funções e níveis de acesso
  • Monitorar o status dos pedidos
  • Limites de consumo
  • Fluxo interno de compra
  • Catálogos personalizados segundo usuários

o Melhor análise:

  • Relatórios
  • Estatísticas de compra